Договор оферты

Действует с 16 сентября 2026 года

1. Кто мы

Интернет-магазин автозапчастей Detaler (detaler.com.ua). Контакт по вопросам обработки данных: detalers@gmail.com.

2. Какие данные мы собираем

  • контактные: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
  • данные заказа: перечень товаров, адрес и способ доставки, способ оплаты;
  • технические: IP-адрес, тип браузера, страницы сайта, которые вы просматривали.

Мы не собираем и не храним номера банковских карт: оплата проходит на стороне платёжной системы.

3. Зачем мы их используем

  • оформление, комплектование и доставка заказа;
  • связь по заказу: подтверждение, сроки, наличие;
  • гарантийное обслуживание, обмен и возврат;
  • бухгалтерский и налоговый учёт — в объёме, которого требует законодательство Украины;
  • информирование об акциях — только с вашего согласия, с возможностью отказаться в любой момент.

4. Кому мы их передаём

  • службам доставки — имя, телефон, адрес, чтобы привезти заказ;
  • платёжным системам — сумма и номер заказа;
  • поставщикам запчастей — только артикул и количество, без ваших контактов;
  • государственным органам — когда этого требует закон.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужой рекламы.

5. Данные, которые мы получаем через сервисы Google

Этот раздел описывает работу нашего собственного приложения, которое обращается к сервисам Google от имени нашей компании.

Приложение Detaler использует API Google (Google Ads API, Google Search Console API) для доступа к нашим собственным рекламным кабинетам и данным сайта. Оно читает статистику рекламы: расход, показы, клики, конверсии — и показывает её нам во внутренних отчётах.

Об этих данных:

  • доступ предоставляет владелец рекламного кабинета — наша компания, и только к своим кабинетам;
  • данные не содержат персональной информации посетителей сайта: это агрегированные показатели рекламы;
  • они используются исключительно для внутренней аналитики эффективности рекламы;
  • они не передаются третьим лицам, не продаются и не используются для обучения моделей;
  • хранятся на наших серверах в зашифрованном виде.

Использование нами информации, полученной через API Google, соответствует Политике Google в отношении данных пользователей сервисов API, в том числе требованиям раздела Limited Use.

6. Сколько мы их храним

Данные заказов — 3 года с даты последнего заказа: этого требуют сроки гарантии и налогового учёта. Технические данные — 12 месяцев. Данные рекламы из API Google — 24 месяца, чтобы сравнивать год с годом.

7. Ваши права

Вы можете потребовать:

  • копию ваших данных, которые мы храним;
  • исправление неточных данных;
  • удаление данных — кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону;
  • отказ от рассылок — мгновенно, по ссылке в письме или по запросу.

Напишите на detalers@gmail.com — ответим в течение 30 дней.

8. Как мы их защищаем

Соединение с сайтом защищено TLS. Доступ к базе заказов имеют только сотрудники, которым он нужен для работы. Ключи доступа к внешним сервисам хранятся отдельно от кода, в зашифрованном виде.

9. Файлы cookie

Сайт использует cookie, чтобы помнить содержимое корзины и настройки просмотра, а также для измерения эффективности рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — корзина при этом будет работать хуже.

10. Изменения в этой политике

О существенных изменениях мы сообщим на этой странице, изменив дату вверху.

Последнее обновление: 16 сентября 2026 года