Договор оферты
Действует с 16 сентября 2026 года
1. Кто мы
Интернет-магазин автозапчастей Detaler (detaler.com.ua). Контакт по вопросам обработки данных: detalers@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
- контактные: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
- данные заказа: перечень товаров, адрес и способ доставки, способ оплаты;
- технические: IP-адрес, тип браузера, страницы сайта, которые вы просматривали.
Мы не собираем и не храним номера банковских карт: оплата проходит на стороне платёжной системы.
3. Зачем мы их используем
- оформление, комплектование и доставка заказа;
- связь по заказу: подтверждение, сроки, наличие;
- гарантийное обслуживание, обмен и возврат;
- бухгалтерский и налоговый учёт — в объёме, которого требует законодательство Украины;
- информирование об акциях — только с вашего согласия, с возможностью отказаться в любой момент.
4. Кому мы их передаём
- службам доставки — имя, телефон, адрес, чтобы привезти заказ;
- платёжным системам — сумма и номер заказа;
- поставщикам запчастей — только артикул и количество, без ваших контактов;
- государственным органам — когда этого требует закон.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужой рекламы.
5. Данные, которые мы получаем через сервисы Google
Этот раздел описывает работу нашего собственного приложения, которое обращается к сервисам Google от имени нашей компании.
Приложение Detaler использует API Google (Google Ads API, Google Search Console API) для доступа к нашим собственным рекламным кабинетам и данным сайта. Оно читает статистику рекламы: расход, показы, клики, конверсии — и показывает её нам во внутренних отчётах.
Об этих данных:
- доступ предоставляет владелец рекламного кабинета — наша компания, и только к своим кабинетам;
- данные не содержат персональной информации посетителей сайта: это агрегированные показатели рекламы;
- они используются исключительно для внутренней аналитики эффективности рекламы;
- они не передаются третьим лицам, не продаются и не используются для обучения моделей;
- хранятся на наших серверах в зашифрованном виде.
Использование нами информации, полученной через API Google, соответствует Политике Google в отношении данных пользователей сервисов API, в том числе требованиям раздела Limited Use.
6. Сколько мы их храним
Данные заказов — 3 года с даты последнего заказа: этого требуют сроки гарантии и налогового учёта. Технические данные — 12 месяцев. Данные рекламы из API Google — 24 месяца, чтобы сравнивать год с годом.
7. Ваши права
Вы можете потребовать:
- копию ваших данных, которые мы храним;
- исправление неточных данных;
- удаление данных — кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону;
- отказ от рассылок — мгновенно, по ссылке в письме или по запросу.
Напишите на detalers@gmail.com — ответим в течение 30 дней.
8. Как мы их защищаем
Соединение с сайтом защищено TLS. Доступ к базе заказов имеют только сотрудники, которым он нужен для работы. Ключи доступа к внешним сервисам хранятся отдельно от кода, в зашифрованном виде.
9. Файлы cookie
Сайт использует cookie, чтобы помнить содержимое корзины и настройки просмотра, а также для измерения эффективности рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — корзина при этом будет работать хуже.
10. Изменения в этой политике
О существенных изменениях мы сообщим на этой странице, изменив дату вверху.
Последнее обновление: 16 сентября 2026 года